Dienstverlening
Continue verbetering van onze dienstverlening is een vanzelfsprekend onderdeel van ons werk. We streven naar dienstverlening die toegankelijk is voor iedereen. De klant staat centraal en krijgt persoonlijke dienstverlening, passend bij zijn situatie. In 2027 bereiden we ons voor op de nieuwe situatie Best-Oirschot en kijken naar vernieuwing en ontwikkeling van passende dienstverlening daarbij. Hierbij betrekken we trends in de samenleving, wetgeving en (digitale) technologie. In samenwerking met onze partners, ondernemers en inwoners.
Samenwerken aan participatie als solide basis
In 2027 werken we aan sterke participatie als basis voor de nieuwe gemeente Best-Oirschot, door het voorbereiden van het harmoniseren van beleid, werkprocessen en systemen. Daarnaast blijft de winkel open. We voeren de nieuwe participatieverordening uit, versterken inwonersinitiatieven en bereiden de harmonisatie van participatiebeleid, -processen en -instrumenten voor. Door gerichte keuzes in capaciteit en middelen zetten we participatie in waar deze de meeste maatschappelijke meerwaarde biedt. Hiermee bouwen we stap voor stap aan een gedragen, herkenbare en uitvoerbare participatieaanpak voor de nieuwe gemeente.