Betrokkenheid woon- en leefomgeving

Meer medezeggenschap en betrokkenheid van de inwoners over hun eigen woon- en leefomgeving. (Beleidsakkoord 2022-2026 'We doen het Samen!', Beleidsnota 'Beter participeren in Best')

Ook in 2026 zetten we vol in op het programmaBeter participeren in Best. We werken aan een participatieverordening waarin ook het uitdaagrecht wordt opgenomen. Dit recht geeft inwoners de mogelijkheid om gemeentelijke taken over te nemen, wanneer zij denken deze beter of slimmer te kunnen uitvoeren.

Participatie op maat onder de Omgevingswet
In 2025 hebben we de eerste ervaringen opgedaan met de verplichte participatie onder de Omgevingswet. In 2026 bouwen we hierop voort. Waar nodig ontwikkelen we aanvullende hulpmiddelen, zoals een beoordelingsformulier om participatie beter te kunnen duiden en evalueren.

Breder en beter participeren: pre-participatie in de wijk
Participatie begint bij het aansluiten op wat er speelt in de wijk. Daarom zetten we in op preparticipatie: het vroegtijdig en laagdrempelig contact zoeken met inwoners. In 2026 doen we dit door:

• Aan te sluiten bij belangrijke momenten en gebeurtenissen in de wijk;
• Met de bakfiets de wijk in te trekken voor informele gesprekken;
• Reeds bestaande contacten onderhouden (denk aan bewonersoverleg)’
• Samen te werken met inwonersinitiatieven.

Daarnaast richten we ons participatieplatform in op het ondersteunen en zichtbaar maken van deze inwonersinitiatieven.

Leren en verbeteren: wat werkt in participatie
We leren steeds beter wat wel en niet werkt in participatie. In 2026 zetten we daarom in op diverse vormen van laagdrempelige participatie, zoals straatinterviews, het inwonerspanel en het participatieplatform. Hierbij blijven we extra aandacht geven aan jongvolwassenen en inwoners met een niet-Nederlandse achtergrond, zodat participatie écht inclusief wordt.

Participatie in de uitvoering: versterken van kennis en kunde
We leren steeds beter wat wel en niet werkt in de participatie. In 2026 zetten we in op het inwonerspanel, laagdrempelige participatie door straatinterviews, en het participatieplatform. Hierbij blijven we inzetten op jongvolwassen en inwoners met een niet Nederlands achtergrond.

We zien dat participatie steeds meer als een vak wordt erkend binnen de organisatie. In 2026 investeren we in het vergroten van kennis en vaardigheden op dit gebied. We stimuleren dat elk team een eigen participatieambassadeur heeft. Ook blijven we leren van onze trajecten door deze laagdrempelig te evalueren en verhalen te delen. Zo blijft participatie leven in de organisatie en wordt het steeds meer als vanzelfsprekend ervaren.

Oordeel samenwerking met inwoners (cijfer website WaarStaatJeGemeente): > 2022

2024: 6,3 (landelijk: 6,0)

2022: 6,3 (landelijk: 5,8)

2020: 6,2 (landelijk 6,2)